Polityka plików cookie
Jak wykorzystujemy pliki cookie na naszej stronie internetowej
Wstęp
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Adectal („my”, „nasz”, „nas”) wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia podczas odwiedzania naszej oficjalnej strony internetowej. Dokument został sporządzony zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Unii Europejskiej oraz dyrektywą ePrivacy, które określają standardy informowania przez firmy internetowe użytkowników o zbieranych danych. Wierzymy, że przejrzystość jest fundamentem zaufania, dlatego chcemy prostym językiem wyjaśnić, co dzieje się „za kulisami”, gdy przeglądasz nasze strony, wypełniasz formularz zamówienia na nasz naturalny suplement w proszku wspomagający spalanie tłuszczu lub czytasz nasze artykuły edukacyjne na temat zdrowego zarządzania wagą.
Czym są pliki cookie i podobne technologie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa umieszcza na Twoim urządzeniu – czy to komputerze, tablecie, czy smartfonie – za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Ich celem jest przechowywanie drobnych fragmentów informacji, które pomagają stronie zapamiętać Cię pomiędzy wizytami. Oprócz tradycyjnych plików cookie stosujemy również podobne technologie, takie jak pamięć lokalna (local storage), pamięć sesji (session storage) i piksele śledzące, które pełnią porównywalne funkcje. Niektóre pliki cookie są ustawiane bezpośrednio przez naszą stronę (pliki cookie pierwszej strony), podczas gdy inne są umieszczane przez usługi zewnętrzne, które integrujemy z naszymi podstronami, takie jak procesory płatności, narzędzia analityczne lub widżety mediów społecznościowych (pliki cookie stron trzecich). Pliki cookie mogą działać tylko przez bieżącą sesję przeglądania (pliki cookie sesyjne) i znikać po zamknięciu przeglądarki, lub mogą pozostawać na Twoim urządzeniu przez dłuższy czas (trwałe pliki cookie), aby rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie.
Administrator danych i odpowiedzialność
Administratorem danych w przypadku plików cookie, które ustawiamy bezpośrednio na naszej stronie, jest firma wskazana na naszej stronie kontaktowej. W przypadku plików cookie umieszczanych przez usługi stron trzecich, odpowiedni dostawca usług pełni rolę administratora lub podmiotu przetwarzającego dane, w zależności od ustaleń, jakie z nim mamy. Starannie dobieramy naszych partnerów i podpisujemy z nimi umowy o powierzeniu przetwarzania danych, ale nie mamy bezpośredniego wpływu na to, w jaki sposób wykorzystują oni zebrane informacje. Z tego powodu gorąco zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności i plików cookie tych podmiotów zewnętrznych, do których linki znajdują się na dole tego dokumentu, aby w pełni zrozumieć, jak Twoje dane są przetwarzane podczas interakcji z ich narzędziami na naszej stronie.
Kategorie plików cookie, których używamy
Zgodnie z europejskimi wytycznymi, dzielimy pliki cookie na naszej stronie na trzy główne kategorie. Każda z nich pełni określony cel i podlega innym zasadom w zakresie zgody użytkownika. Kategorie te to: bezwzględnie niezbędne (techniczne) pliki cookie, pliki cookie wydajności i analityczne oraz pliki cookie służące do targetowania lub reklamy. W poniższych sekcjach szczegółowo wyjaśniamy, co robi każda z tych kategorii, dlaczego jest ważna dla komfortu Twojego przeglądania i czy przed umieszczeniem pliku cookie na Twoim urządzeniu wymagana jest Twoja wyraźna zgoda.
Bezwzględnie niezbędne (techniczne) pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i świadczenia usług, o które wyraźnie prosisz. Ponieważ są niezastąpione, zgodnie z dyrektywą ePrivacy nie wymagają Twojej zgody. Bez nich podstawowe funkcje, takie jak nawigacja między podstronami, utrzymywanie produktów w koszyku, zapamiętywanie preferencji językowych czy bezpieczne przesyłanie formularza zamówienia na nasz naturalny suplement w proszku, nie działałyby poprawnie. Techniczne pliki cookie przechowują również informację o Twoim wyborze dotyczącym zgody na pliki cookie, dzięki czemu baner nie pojawia się ponownie na każdej odwiedzanej stronie. Pliki te nie śledzą Twoich nawyków przeglądania na innych stronach internetowych i nie są wykorzystywane do celów marketingowych.
Pliki cookie wydajności i analityczne
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą stroną internetową, poprzez zbieranie anonimowych informacji. Informują nas o tym, które podstrony są odwiedzane najczęściej, jak długo użytkownicy pozostają na każdej ze stron, czy napotykają błędy oraz jakie urządzenia i przeglądarki są najpopularniejsze. Wykorzystujemy te dane do ulepszania struktury witryny, optymalizacji czasu ładowania i tworzenia bardziej wartościowych artykułów na temat zdrowego zarządzania wagą. Wszystkie dane analityczne są zagregowane i zanonimizowane, co oznacza, że nie możemy na ich podstawie zidentyfikować poszczególnych użytkowników. Zgodnie z obecną interpretacją dyrektywy ePrivacy przez europejskie organy ochrony danych, zanonimizowane pliki cookie analityczne, które szanują zasady prywatności od projektu (privacy-by-design), mogą być traktowane podobnie jak pliki techniczne, ale nadal dajemy Ci możliwość rezygnacji z nich za pośrednictwem naszego banera cookie.
Pliki cookie służące do targetowania i reklamy
Te pliki cookie śledzą Twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony internetowej, a w niektórych przypadkach także innych stron, w celu zbudowania profilu Twoich zainteresowań. Profil ten pozwala nam i naszym partnerom reklamowym wyświetlać Ci trafne komunikaty, oferty promocyjne i przypomnienia o naszym naturalnym suplemencie w proszku wspomagającym spalanie tłuszczu, które odpowiadają temu, co prawdopodobnie Cię interesuje – na przykład artykuły o przerywanym poście, zdrowe przepisy czy ochronę mięśni podczas deficytu kalorycznego. W przeciwieństwie do plików technicznych, pliki cookie służące do targetowania wymagają Twojej wyraźnej, dobrowolnej i świadomej zgody przed ich aktywacją. Gdy po raz pierwszy odwiedzisz naszą stronę, zobaczysz baner cookie, który poprosi Cię o wybranie kategorii, na które wyrażasz zgodę. Jeśli nie wyrazisz zgody na pliki cookie do targetowania, nadal będziesz mógł przeglądać stronę, czytać wszystkie nasze treści i składać zamówienia, ale nie będziesz widzieć spersonalizowanych reklam. Swoją decyzję możesz w dowolnym momencie zmienić za pośrednictwem panelu preferencji plików cookie, dostępnego w stopce każdej podstrony.
Pliki cookie stron trzecich
Niektóre funkcje na naszej stronie są obsługiwane przez usługi zewnętrzne, takie jak osadzone filmy, przyciski udostępniania w mediach społecznościowych, wsparcie na czacie na żywo i bezpieczne bramki płatności. Gdy wchodzisz w interakcję z tymi funkcjami, dostawca zewnętrzny może ustawić własne pliki cookie na Twoim urządzeniu. Nie kontrolujemy tych plików cookie i nie mamy dostępu do danych, które zbierają. Poniżej znajduje się lista głównych usług zewnętrznych, z których korzystamy, wraz z linkami do ich polityk prywatności i plików cookie, gdzie możesz dowiedzieć się, jak przetwarzają Twoje informacje. Pamiętaj, że po kliknięciu w link prowadzący poza naszą stronę internetową, podczas dalszego przeglądania obowiązują zasady tej zewnętrznej witryny, dlatego zalecamy zapoznanie się z ich politykami przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobowych.
Jak wyrazić lub wycofać zgodę
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej, na dole ekranu pojawia się baner cookie. Baner ten daje Ci jasny wybór: możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, tylko te bezwzględnie niezbędne, lub otworzyć szczegółowy panel preferencji, aby wybrać kategorie indywidualnie. Twój wybór jest zapisywany w technicznym pliku cookie, dzięki czemu baner nie pojawia się ponownie podczas obecnej i przyszłych wizyt. Jeśli później zmienisz zdanie, możesz w dowolnym momencie ponownie otworzyć panel preferencji, klikając link „Ustawienia plików cookie” znajdujący się w stopce każdej podstrony. Wycofanie zgody na pliki cookie do targetowania zatrzyma spersonalizowane reklamy, ale nie wpłynie na funkcjonalność strony internetowej ani na możliwość składania zamówień.
Zarządzanie plikami cookie za pośrednictwem przeglądarki
Oprócz naszego banera cookie, możesz kontrolować pliki cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Każda nowoczesna przeglądarka – w tym Chrome, Firefox, Safari, Edge i Opera – oferuje opcje przeglądania, usuwania, blokowania lub zezwalania na pliki cookie dla poszczególnych stron. Możesz również korzystać z trybów prywatnych lub incognito, które automatycznie usuwają pliki cookie po zamknięciu okna. Dokładne kroki różnią się w zależności od przeglądarki, dlatego zalecamy zapoznanie się z sekcją pomocy używanej przez Ciebie przeglądarki. Pamiętaj, że jeśli zablokujesz bezwzględnie niezbędne pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, niektóre części naszej strony mogą przestać działać poprawnie i możesz nie być w stanie bezpiecznie wypełnić formularza zamówienia na nasz suplement.
Co się stanie, jeśli wyłączysz pliki cookie
Wpływ wyłączenia plików cookie zależy od tego, którą kategorię wyłączysz. Jeśli zablokujesz bezwzględnie niezbędne pliki cookie, kluczowe funkcje, takie jak koszyk, bezpieczna kasa i preferencje językowe, przestaną działać, co uniemożliwi Ci sfinalizowanie zamówienia. Jeśli wyłączysz pliki cookie analityczne, strona będzie działać normalnie, ale stracimy możliwość jej ulepszania w oparciu o rzeczywiste zachowania użytkowników. Jeśli wyłączysz pliki cookie do targetowania, po prostu nie będziesz otrzymywać spersonalizowanych reklam ani przypomnień promocyjnych, ale nadal będziesz mieć pełny dostęp do wszystkich naszych treści i usług. Dla najlepszego doświadczenia zalecamy pozostawienie włączonych bezwzględnie niezbędnych plików cookie i świadome podjęcie decyzji w sprawie pozostałych kategorii.
Okresy przechowywania plików cookie
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim urządzeniu, zależy od jego rodzaju. Pliki cookie sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Trwałe pliki cookie mają z góry określony okres ważności, który waha się od kilku dni do maksymalnie trzynastu miesięcy, zgodnie z zaleceniami Europejskiej Rady Ochrony Danych. Nie utrzymujemy aktywności plików cookie do targetowania dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia ich zadeklarowanego celu, i regularnie przeglądamy oraz usuwamy przestarzałe pliki. Dokładny czas przechowywania każdego używanego przez nas pliku cookie możesz sprawdzić w szczegółowym panelu preferencji, a także możesz je ręcznie usunąć z przeglądarki w dowolnym momencie.
Aktualizacje niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, w naszych praktykach biznesowych lub w technologiach, z których korzystamy. Gdy wprowadzimy istotne zmiany – na przykład, jeśli wprowadzimy nową kategorię plików cookie lub zmienimy sposób przetwarzania Twoich danych – powiadomimy Cię o tym za pomocą widocznego ogłoszenia na naszej stronie internetowej, a tam, gdzie wymaga tego prawo, poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoją prywatność. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej polityki.
Twoje prawa zgodnie z RODO
Jako użytkownik w Unii Europejskiej masz określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, w tym prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach. Masz również prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które odbywało się na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Jeśli uważasz, że nie przestrzegaliśmy przepisów o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do krajowego organu ochrony danych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych na naszej stronie kontaktowej.
Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka plików cookie stanowi integralną część naszej ogólnej Polityki prywatności, która szczegółowo opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe we wszystkich naszych usługach. Ochrona prywatności naszych klientów jest dla nas kluczowym zobowiązaniem i wykorzystujemy każde dostępne narzędzie – w tym pliki cookie – z przejrzystością, rzetelnością i szacunkiem do osób, które powierzają nam swoją drogę do zdrowia i dobrego samopoczucia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki lub sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookie, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem kanałów wymienionych na naszej oficjalnej stronie kontaktowej.